Indicadores da operação
Volume e situação dos atendimentos no período selecionado.
Atendimentos no período
—
registros na base geral
Tempo médio (TMA)
—
média dos atendimentos com hora de fim
Demandas externas
—
participação no período
Pendentes
—
solicitações aguardando ação
Atendimentos por atendente
Volume registrado no período
Tipo de demanda
Distribuição entre interno e externo
Carregando indicadores…
Atendimentos por dia
Evolução diária no intervalo escolhido
Carregando indicadores…
Atendimentos recentes
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Atendimentos
Consulte os últimos registros ou atualize um atendimento em andamento.
Registros recentes
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